Ниже вы так же найдете ответы на самые часты вопросы,
а если не нашли то пишите в наш WhatsApp +74993755335

После оформления заявки, вам придет подтверждение, заказ бронируется для вас до момента оплаты,
после оплаты заказ отправляется на укомплектовку.
Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет продавца.
Внимание: Заказы комплектуются в порядке живой очереди по приоритету оплаты,
по этому рекомендуем оформлять и оплачивать заказ заранее.

Вся наша продукция поставляется в индивидуальных коробках.
Применяем два вида универсальных коробок для нашей продукции:

1. 220 х 105 х 115мм
2. 75х75х75мм

Каждые 20 индивидуальных коробок кладутся в специальный транспортировочный короб, с пометкой что внутри и номером заказа.
Так же на коробках ставятся порядковый номер и общее число коробок например 3/7 означает, что перед вами третья коробка из семи.
Транспортировочных коробов два вида:

1. 517 х 234 х 443мм
2. 250 х 250 х 250мм

При отправке транспортными компаниями мы дополнительно заказываем жесткую обрешетку груза или европаллет, или отправляем груз по условиям заказчика.

Доставка заказа с производства в Москву осуществляется каждую пятницу, кроме праздничных и выходных дней.
Подготовка заказа занимает некоторое время, рекомендуем делать заказ до понедельника, для того чтобы мы успели все подготовить к доставке и отгрузке.
Далее заказ может быть отправлен Транспортной компанией, или доставлен клиенту в пределах МКАД.
Доставка до терминала ТК ПЭК в г. Москве осуществляется нашими силами и за наш счет, доставку от терминала ТК в Москве до терминала ТК в вашем городе, оплачивает получатель.

Внимание: доставка по Москве и до транспортных компаний кроме ПЭК и Деловые линии - платная,
стоимость зависит от адреса доставки.
Возможность и стоимость доставки по Москве согласовываются заранее.